Slovenským občanom radili policajti predovšetkým telefonicky, avšak v mnohým prípadom aj osobne. Pomoc bola poskytnutá nielen Slovákom, ale aj dovolenkárom z Poľska, Česka, Nemecka aj Fínska.
Vo viacerých prípadoch robili slovenskí policajti tlmočníkov tým chorvátskym pri asistencii turistom z rôznych krajín.
Príslušníci slovenskej polície pomáhali pri úmrtiach dovolenkujúcich Slovákov, pri pátraní po občanoch Slovenska, platení pokút, strate dokladov, krádežiach a mnohých ďalších situáciách.
Množstvo informácii poskytli aj v súvislosti s dopravnou situáciou pri uzávierkach ciest počas požiarov.
Oproti minulému roku konštatuje polícia pokojnejší rok na cestách aj vzhľadom na to, že počas turistickej sezóny nezomrel v Chorvátsku na ceste žiaden Slovák.
V ôsmich prípadoch však museli slovenskí policajti asistovať pri smrti slovenského občana v dôsledku zlyhania srdca alebo utopenia.
“Mentalita policajtov oboch štátov je veľmi podobná, čo môžem potvrdiť nielen na základe vyjadrení našich policajtov, ale aj na základe vlastných skúseností.
Policajti sú na celom svete rovnakí, riadia sa heslom pomáhať a chrániť a sú hrdí na svoje povolanie,“ uviedol slovenský policajný pridelenec v Chorvátsku Marian Slobodník.